Hoe kunnen we je helpen?
Kies de route die het beste bij jou past. Wij denken graag met je mee, of je nu een snelle vraag hebt of heel specifiek.
Veelgestelde vragen
De meest gestelde vragen, met een klik beantwoord.
Voor wie is de Poefer geschikt?
Voor iedereen die weleens ergens zit zonder stoel: strandgangers, bootbezitters, festivalgangers, of ouders die een knus leeshoekje voor hun kind willen inrichten. Voor de allerkleinsten is de Poefer zelfs zacht genoeg om als voedingskussen te gebruiken.
Hoeveel weegt de Poefer?
Ongeveer 800 gram. Lekker licht, zodat je 'm zonder nadenken meeneemt.
Welke kleuren zijn er?
Vier: de Brent (oranje/beige), de Tom (groen/roze), de Luuk (oranje/paars) en de George (blauw/wit). Elk met een geborduurd Poefer-logo.
Kan de Poefer nat worden?
Het materiaal is waterafstotend, dus een nat zwempak of wat regen kan geen kwaad. We raden niet aan om 'm volledig onder te dompelen of lange tijd in de zon te laten liggen als hij niet gebruikt wordt.
Hoe maak ik de Poefer schoon?
Een vochtige doek met een beetje zeep volstaat voor de meeste vlekken. Als je hem toch in de wasmachine stopt, op maximaal 30°C, met een mild wasmiddel en een programma voor delicate stoffen. Niet in de droger, laat 'm gewoon aan de lucht drogen.
Wat kost verzending en hoe lang duurt het?
De verzendkosten zie je bij het afrekenen; deze zijn afhankelijk van de vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een track & trace-code per e-mail.
Kan ik mijn Poefer retourneren?
Ja. Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits ongebruikt en in originele staat. Mail naar info@poefer.nl en we helpen je verder.
Zit er garantie op de Poefer?
Op elke Poefer zit 24 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten, bovenop je wettelijke rechten als consument. Twijfel je of iets onder de garantie valt? Mail een foto en korte omschrijving naar info@poefer.nl.
Is de Poefer een goed cadeau?
Zeker! Compact, stijlvol en het hele jaar bruikbaar, van een zomerse verjaardag tot Sinterklaas of kerst. Wil je iets specifieks, zoals een kaartje erbij? Mail ons even, dan denken we met je mee.
Waar wordt de Poefer gemaakt?
In Nederland — Made in Holland. Een korte, controleerbare supply chain, zodat we precies weten waar elke Poefer vandaan komt.
Ik ben reseller/winkelier, kan ik in bulk bestellen?
Zeker. Neem contact op via info@poefer.nl voor onze reseller- en groothandelsprijzen.
Liever uitgebreid? Stuur ons een bericht
Vul hieronder het contact formulier in of stuur een mailtje naar info@poefer.nl
We nemen binnen 48 uur contact met je op.